全國(guó)特級(jí)優(yōu)秀人民警察董愛(ài)榮：執(zhí)勤執(zhí)法有溫度 用愛(ài)堅(jiān)守暖人心

 

                     

  2022年5月25日，全國(guó)公安系統(tǒng)英雄模范立功集體表彰大會(huì)在北京隆重召開(kāi)。中共中央總書(shū)記、國(guó)家主席、中央軍委主席習(xí)近平親切會(huì)見(jiàn)會(huì)議代表，向他們表示熱烈祝賀，向全國(guó)廣大公安民警輔警致以誠(chéng)摯問(wèn)候。濱州市公安局交警支隊(duì)濱城區(qū)大隊(duì)副大隊(duì)長(zhǎng)董愛(ài)榮榮獲“全國(guó)特級(jí)優(yōu)秀人民警察”榮譽(yù)稱號(hào)。

 

 

  董愛(ài)榮，女，1977年出生，中共黨員，現(xiàn)任濱州市公安局交警支隊(duì)濱城區(qū)大隊(duì)副大隊(duì)長(zhǎng)兼騎警中隊(duì)中隊(duì)長(zhǎng)。

 

  她很普通，在萬(wàn)千名公安民警中行色匆匆。

 

  她很執(zhí)著，在十余平方公里的路面上一站17年。

 

  雨雪風(fēng)霜，似水流年，她用堅(jiān)守把自己站成了“城市名片”，站成了這個(gè)小城里最美的“街景”。

 

  繁忙的工作中，她用心、用情，傳播安全，傳遞溫暖，帶隊(duì)奪得“全國(guó)特級(jí)優(yōu)秀人民警察”、“全國(guó)公安機(jī)關(guān)愛(ài)民模范集體 ”、“全國(guó)青年文明號(hào)”等榮譽(yù)稱號(hào)，她本人也先后被市政府記二等功，三次榮立三等功，榮獲全市優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、全市五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)芦@得者、全省青少年維權(quán)工作先進(jìn)個(gè)人、“齊魯先鋒警員”，被評(píng)為全國(guó)“關(guān)愛(ài)明天、普法先行”青少年普法先進(jìn)個(gè)人、“濱州最美警察”、“濱州市優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”，2021年被公安部授予“全國(guó)成績(jī)突出女民警”。

 

  對(duì)于交通違法者來(lái)說(shuō)，她是公平正義、嚴(yán)格執(zhí)法的女警；對(duì)于孩子們來(lái)說(shuō)，她是春風(fēng)細(xì)雨的“交警老師”；對(duì)于養(yǎng)老院里的大爺大媽來(lái)說(shuō)，她又是溫柔善良、關(guān)心備至的“交警女兒”；對(duì)于遇到突發(fā)情況、需要求助的群眾來(lái)說(shuō)，她更是救人危難、給人信心的守護(hù)者。董愛(ài)榮常年堅(jiān)守路面交通管理第一線，不僅積累了扎實(shí)專業(yè)的公安交警執(zhí)勤執(zhí)法經(jīng)驗(yàn)，更重要的是她一直心懷群眾，遇到需要救助的情況，總是毫不猶豫地沖上前去，她不僅是法律的捍衛(wèi)者，更是老百姓平安出行的守護(hù)者！

 

 

                   堅(jiān)守：因?yàn)?ldquo;熱愛(ài)”

 

  董愛(ài)榮2001年入警，2005年轉(zhuǎn)戰(zhàn)交警崗位，2012年她帶領(lǐng)第一個(gè)女子中隊(duì)亮相濱州，立刻成為城市里一道靚麗風(fēng)景。

 

  作為路面交警，董愛(ài)榮愛(ài)崗敬業(yè)、恪盡職守。她常對(duì)隊(duì)員說(shuō)：“我們從事著路面交通管理工作，代表的不僅是自己，更是公安機(jī)關(guān)執(zhí)法為民的窗口。”在日常工作中，她把樹(shù)立執(zhí)法形象、改進(jìn)執(zhí)法態(tài)度和執(zhí)法方式作為首要任務(wù)，要求在精、氣、神上昂揚(yáng)飽滿，糾違敬禮、法言法語(yǔ)、態(tài)度平和，程序規(guī)范、適用法律條文熟練、熟悉交管所有業(yè)務(wù)，隨時(shí)專業(yè)解答群眾疑惑。2014年她所在中隊(duì)被授予“齊魯先鋒警隊(duì)”榮譽(yù)稱號(hào)。

 

 

  女子中隊(duì)承擔(dān)著轄區(qū)八個(gè)主要路口的交通疏導(dǎo)和四所中小學(xué)、幼兒園上放學(xué)時(shí)段執(zhí)勤任務(wù)，同時(shí)還要負(fù)責(zé)兩個(gè)卡口的緝查布控以及各種警務(wù)保衛(wèi)任務(wù)。站崗、巡邏、訓(xùn)練、執(zhí)行保衛(wèi)任務(wù)、查處交通違法行為、處理交通事故、守護(hù)校園周邊秩序、宣傳交通安全法律法規(guī)……女隊(duì)員們數(shù)量少，每天忙得“腳不沾地”。

 

 

  作為負(fù)責(zé)人，董愛(ài)榮的時(shí)間表更是安排得滿滿當(dāng)當(dāng)。每天7點(diǎn)15到崗后先在轄區(qū)巡邏一遍，檢查交通設(shè)施、信號(hào)燈是否正常。然后站“校園崗”，護(hù)送孩子們安全進(jìn)入校園后，在校園周邊清理違法停車，開(kāi)展巡邏。同時(shí)要隨時(shí)聽(tīng)候警務(wù)終端指令，如果有違法行為報(bào)警就要迅速趕到路口處理。中午交通高峰期過(guò)去了才能吃飯，下午晚高峰后才能下班。如果遇到交通事故或臨時(shí)勤務(wù)，下班時(shí)間就只能一拖再拖。

 

  常年的風(fēng)吹日曬讓她膚色黝黑，日復(fù)一日的高強(qiáng)度工作讓她的身體倍感吃力，經(jīng)常的早出晚歸讓她對(duì)家庭充滿愧疚……離開(kāi)的理由真的太多了。

 

  但是她沒(méi)有走。她說(shuō)：“我腦子里好像有兩個(gè)‘小我’在打架，一個(gè)說(shuō)‘董愛(ài)榮你別這么拼了’，另一個(gè)說(shuō)‘再堅(jiān)持堅(jiān)持’！”

 

  她不想走，因?yàn)檫@份工作有“魔力”。去年夏天董愛(ài)榮在路面執(zhí)勤，天陰下來(lái)了，遠(yuǎn)遠(yuǎn)看見(jiàn)一個(gè)男同志穿著雨衣騎著自行車過(guò)來(lái)，到董愛(ài)榮身邊用一只腳點(diǎn)地就要脫雨衣，他說(shuō)：“我前面就到家了，你快穿上別淋著。”董愛(ài)榮心頭一暖，婉言謝絕，繼續(xù)指揮交通。“我連他的樣子也沒(méi)看清，但是他走后我轉(zhuǎn)身的那一瞬間感覺(jué)身上充滿了力量，我心想就是這會(huì)兒淋雨了我也樂(lè)意！”

 

  這些年，女子中隊(duì)的隊(duì)員們?nèi)巳硕加羞^(guò)這樣的感動(dòng)瞬間。冬天早晨執(zhí)勤時(shí)天還是黑的，有位大媽買早餐看見(jiàn)隊(duì)員李潔在站崗，非要讓她吃幾個(gè)熱騰騰的包子。下雨時(shí)群眾送過(guò)雨衣、雨傘，天冷時(shí)有人送圍巾、熱茶，夏天太陽(yáng)烤得臉滋啦啦疼，群眾又送來(lái)遮陽(yáng)傘、礦泉水、冷飲……這份工作的辛苦，群眾看在眼里，他們的認(rèn)可和關(guān)心讓董愛(ài)榮舍不得走。

 

  “城市這么大，我們這么小，可是因?yàn)檫@身警服，我們就可以用自己的努力讓交通更順暢、群眾更安全，我愛(ài)這份神圣的工作，這是我堅(jiān)守的唯一理由。”

 

                     溫度：執(zhí)法是為了讓人改正違法

 

 2014年董愛(ài)榮在城區(qū)一家幼兒園門口執(zhí)勤時(shí)注意到一名女駕駛?cè)藶榱朔奖憬?jīng)常從綠化帶內(nèi)的自行車道逆行。一次這名駕駛?cè)私由虾⒆訙?zhǔn)備走時(shí)董愛(ài)榮攔下了她，指出這是違反交通規(guī)則的行為。沒(méi)想到女駕駛?cè)朔磻?yīng)強(qiáng)烈，大喊大叫不肯承認(rèn)。

 

  董愛(ài)榮看了看后座的孩子，輕聲說(shuō)，“不為別的，就算為了給孩子做個(gè)好榜樣，我們也該遵守交通法規(guī)。我經(jīng)常在這家幼兒園做安全宣講，孩子們也都認(rèn)識(shí)我。”后座的孩子馬上大聲說(shuō)“我認(rèn)識(shí)這個(gè)警察阿姨，她告訴我們要走斑馬線才安全！”女駕駛?cè)四樇t了，從此以后董愛(ài)榮再也沒(méi)有在自行車道看到這輛車。

 

  董愛(ài)榮大學(xué)讀的是師范院校，懂教育，也懂心理，這讓她特別會(huì)“講理”。在長(zhǎng)期的執(zhí)勤工作中，董愛(ài)榮發(fā)現(xiàn)女警雖然不如男民警高大威嚴(yán)，但女性特有的細(xì)膩與溫柔恰恰可以把嚴(yán)格執(zhí)法與熱情服務(wù)緊密結(jié)合。她總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，摸索出了一套特有的“說(shuō)理執(zhí)法”模式。

 

  “說(shuō)理執(zhí)法”是一種執(zhí)法理念。她經(jīng)常對(duì)隊(duì)員們說(shuō)，交通參與者的違法違規(guī)行為看似偶然，但背后的原因可能是他們不知道或者不理解交通法規(guī)，不及時(shí)教育后患無(wú)窮。在處理每一次違法、糾正每一次違規(guī)中進(jìn)行有針對(duì)性的教育，效果往往最為明顯。

 

 

  “說(shuō)理執(zhí)法”更是一種行之有效、深受群眾好評(píng)執(zhí)法方式。一次一名騎電動(dòng)車的群眾等紅燈時(shí)前車輪越線一個(gè)車腳，董愛(ài)榮予以糾正時(shí)這名群眾不理解，說(shuō)不就是一個(gè)車腳嗎，為什么非得較真讓我退回去？

 

  董愛(ài)榮耐心地解釋，一個(gè)車腳的距離就是文明的距離，再說(shuō)我們把這條線劃在這里是經(jīng)過(guò)科學(xué)測(cè)量的，您出去這一點(diǎn)右拐車輛就有可能刮蹭到您，不安全。這名群眾聽(tīng)后恍然大悟，不住地感謝董愛(ài)榮，說(shuō)“我一直覺(jué)得這是小事，這下我真知道了！”

 

  董愛(ài)榮根據(jù)執(zhí)法對(duì)象的具體情況以法為據(jù)、以理服人、以情感人的執(zhí)法方式不僅取得了良好的效果，更贏得違法當(dāng)事人的尊重，多年來(lái)董愛(ài)榮執(zhí)法執(zhí)勤零投訴。

 

 

                    守護(hù)：救群眾于危難

 

  2020年9月，一張董愛(ài)榮跪地救助受傷群眾的照片“火了”，公安部交管局微博點(diǎn)贊“屈膝20分鐘支撐傷者 你的樣子很美！” 

 

  2020年9月23日中午，董愛(ài)榮在下班途中發(fā)現(xiàn)一起交通事故，一名女孩騎電動(dòng)車撞到一位阿姨，疑似致其骨折，女孩受到驚嚇抱著阿姨直哭。董愛(ài)榮立即指導(dǎo)小姑娘撥打120醫(yī)療救護(hù)電話和122交通事故報(bào)警電話，同時(shí)聯(lián)系值班交警來(lái)維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，她自己則屈膝蹲在地上支持著受傷的阿姨，幫她減輕痛苦，并不斷安撫大姨和女孩。她保持著這樣的姿勢(shì)近20分鐘，直到救護(hù)車將傷者接走。面對(duì)圍觀群眾稱贊，她說(shuō)：我是交警，應(yīng)該的。

 

  2021年4月14日，董愛(ài)榮帶領(lǐng)騎警中隊(duì)民警王帥在黃河二路排查道路安全隱患，途中遇到一起突發(fā)交通事故，一輛小型轎車與一輛摩托車相撞，摩托車駕駛?cè)耸軅�。董�?ài)榮立即上前查看傷者情況，第一時(shí)間與120急救中心取得聯(lián)系，并一直照顧傷員，安撫他的情緒。救護(hù)車到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)后，董愛(ài)榮協(xié)助醫(yī)護(hù)人員將傷者抬上了救護(hù)車，并及時(shí)啟用“警醫(yī)合作”機(jī)制，開(kāi)辟院前救治“綠色通道”，為傷者救治爭(zhēng)取了時(shí)間。她單膝跪地照顧傷員的畫(huà)面被許多群眾記錄到了手機(jī)里。

 

  6月10日，董愛(ài)榮正帶領(lǐng)隊(duì)員們?cè)谝恢锌键c(diǎn)周邊執(zhí)行“高考護(hù)航”勤務(wù)，早晨7時(shí)12分左右，在長(zhǎng)江一路渤海十路路口北側(cè)發(fā)現(xiàn)一起交通事故，一人腿部受傷。她和隊(duì)員們輪流上陣用手托住傷者，單膝跪地用“最美姿勢(shì)”守護(hù)著他，立即撥打120急救電話，并聯(lián)系其家人。7時(shí)22分，救護(hù)車到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，隊(duì)員們幫助醫(yī)護(hù)人員將傷者抬上擔(dān)架，護(hù)送上急救車，為傷者的安全提供了保障。

 

  6月6日下午，正值高考學(xué)生看考場(chǎng)期間，董愛(ài)榮正在全力維持一中考點(diǎn)附近交通秩序，一位考生將裝有身份證、準(zhǔn)考證等證件的筆袋交到她的手中，稱是在考點(diǎn)周圍撿到的，請(qǐng)交警同志聯(lián)系失主。董愛(ài)榮首先在對(duì)講機(jī)擴(kuò)散消息，擴(kuò)大尋找范圍，并立即帶領(lǐng)騎警中隊(duì)隊(duì)員向周圍學(xué)生及家長(zhǎng)進(jìn)行詢問(wèn)，在詢問(wèn)了多名群眾后，找到了一名失主的同班同學(xué)，該同學(xué)家長(zhǎng)通過(guò)聯(lián)系老師并查找電話聯(lián)系失主家人的方式，告知其證件在交警這里，請(qǐng)他盡快來(lái)拿。幾分鐘后，丟失證件的同學(xué)來(lái)到執(zhí)勤點(diǎn)，董愛(ài)榮在核對(duì)好身份信息并進(jìn)行照片比對(duì)后，將證件歸還并叮囑其好好考試。

 

  不論是屈膝跪地救助傷者，還是為粗心的考生找到高考證件，這似乎都是濱州民警董愛(ài)榮的本能反應(yīng)。不論何時(shí)何地，不論穿警服還是穿便裝。她只知道：這是一名交警的職責(zé)！

 

                    陽(yáng)光：孩子和老人都放在心上

 

  警徽照耀到的地方就有陽(yáng)光。

 

  董愛(ài)榮有很多“身份”。在路面上她是執(zhí)法者，在社區(qū)、村居她是交通安全宣講員，在學(xué)校她是孩子們的安全守護(hù)神和交通安全輔導(dǎo)員，在福利院她是最貼心的“鄰家姑娘”……

 

  她的隊(duì)員們說(shuō)，“我們中隊(duì)長(zhǎng)好像永遠(yuǎn)都這么充滿能量，她在哪哪里就有陽(yáng)光。” 董愛(ài)榮帶領(lǐng)的 “愛(ài)心義工團(tuán)”定期到市社會(huì)福利院幫工作人員洗衣、打掃衛(wèi)生、陪孩子做游戲；到南楊老年公寓與孤寡老人聊天，收拾房間。老人們不知道怎么表達(dá)對(duì)她們的感謝，經(jīng)常把自己納的鞋墊送給她們。

 

  在校園門口執(zhí)勤時(shí)領(lǐng)著孩子們有秩序地過(guò)馬路、幫孩子擋住過(guò)往車輛是董愛(ài)榮和隊(duì)員們每天工作中的平常一幕。這些看似平凡的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，卻被無(wú)數(shù)家長(zhǎng)、孩子和老師記在了心里。去年冬天突然降溫，隊(duì)員于沙沙在領(lǐng)孩子過(guò)馬路時(shí)順手幫一個(gè)男孩戴上了衣服上的帽子，還幫他緊了緊領(lǐng)子，這一幕被路邊的家長(zhǎng)拍下來(lái)發(fā)到了朋友圈，濱州市民紛紛轉(zhuǎn)發(fā)，一個(gè)畫(huà)面溫暖了一座城。

 

  自開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)以來(lái)，董愛(ài)榮更是踐行著人民公安為人民的初心使命，積極為群眾辦實(shí)事、辦好事、解難題。在了解到市區(qū)一幼兒園的孩子們上下學(xué)時(shí)需要到路口繞行的情況后，董愛(ài)榮便積極與交警支隊(duì)設(shè)施科聯(lián)系，在幼兒園門口施劃斑馬線。董愛(ài)榮注重從群眾關(guān)心、關(guān)注的一個(gè)小的、點(diǎn)上的工作推開(kāi)，從而一個(gè)接一個(gè)，形成一個(gè)面，從根本上滿足群眾的出行需求，讓交警工作更加落到實(shí)處。

 

  結(jié)合今年第26個(gè)全國(guó)中小學(xué)生安全教育日，3月29日上午，董愛(ài)榮走進(jìn)濱城區(qū)第二實(shí)驗(yàn)小學(xué)，為全校600余名師生開(kāi)展交通安全宣傳活動(dòng)，以增強(qiáng)安全出行和自我保護(hù)意識(shí)，確保上下學(xué)及日常出行的交通安全。“交通安全宣講團(tuán)”更是多次走進(jìn)轄區(qū)社區(qū)、企業(yè)、學(xué)校，近年來(lái)講授交通安全課300場(chǎng)余次，受教育者達(dá)43000余人。

 

             回響：老百姓對(duì)她的默默付出念念不忘

 

  2018年董愛(ài)榮被評(píng)為首屆“濱州最美警察”，老師和孩子們?cè)诰W(wǎng)上看到要舉行頒獎(jiǎng)晚會(huì)的消息后想方設(shè)法找到了晚會(huì)導(dǎo)演組，說(shuō)秘密錄制了一段小視頻給她加油。晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)當(dāng)董愛(ài)榮站在臺(tái)上，“董阿姨加油”的稚嫩童聲響起、大屏幕上一張張可愛(ài)的笑臉為董愛(ài)榮綻放時(shí)，她忍不住流淚了。她說(shuō)我可能叫不出孩子們的名字，但這些笑臉我全都認(rèn)得……

 

  2013年2月7日，南洋社區(qū)敬老院88歲的韓寶芝老人彌留之際提出的最后一個(gè)愿望，就是再看一眼那些身穿警服的女孩子。董愛(ài)榮得知后，立即帶領(lǐng)兩名女警匆匆趕到，老人攥著她的手，慈祥地笑著，安靜地走了。

 

 “念念不忘，必有回響”，因?yàn)樗�心里有老百姓，所以在自己平凡的崗位上一干就是十余年，付出的是�?duì)老百姓的赤子情懷，收獲的是群眾對(duì)她的贊譽(yù)和致敬。

 

  談到自己的工作，董愛(ài)榮充滿了感恩：“我的團(tuán)隊(duì)這么好，我的工作也給了我不斷成熟成長(zhǎng)的平臺(tái)，我的家人也一直默默當(dāng)我堅(jiān)強(qiáng)的后盾，我感到很幸運(yùn)。”

 

  董愛(ài)榮說(shuō)她以前最愜意的時(shí)刻就是窩在床上開(kāi)盞臺(tái)燈看小說(shuō)，尤其是外面風(fēng)雨交加時(shí)，這方寸間的溫暖和明亮讓人滿足。然而當(dāng)穿上這身警服，頭頂有了閃亮的警徽，為了讓群眾早些回家享受溫暖，車流如織時(shí)堅(jiān)守在路上已經(jīng)成為她唯一的選擇。日記本的扉頁(yè)上記錄著她的工作感慨，“不要問(wèn)我為什么癡情，不要問(wèn)我為什么日復(fù)一日在人流車流中堅(jiān)守，我只知道，我的一言一行能為千家萬(wàn)戶送去平安，能為沸騰的城市帶來(lái)和諧，我便什么都不再想。”沒(méi)有轟轟烈烈，只有默默付出，在平凡而神圣的崗位中，書(shū)寫(xiě)著人民警察對(duì)黨的忠誠(chéng)�。�馬曉偉）